而品牌消费,无疑是消费升级的重要引擎,也将迎来巨大的市场空间。顺应这波趋势,杭州农贸市场也积极行动起来,以品牌为抓手,优化“菜篮子”品牌消费环境,构建促进品牌农产品消费的长效机制,推动名市场、名品的打造,让这股“品牌热”也在农贸市场里迅速蔓延。
本报与杭州市商务委联手,与你一起走进身边的农贸市场,挖掘“菜篮子”里的品牌经。
商报讯(记者 郑炜)郭志龙走进古荡农贸市场总经理办公室,没等市场负责人金长开口,郭志龙便说:“可以的,绝对参加。”原来,在刚举行的市场经营户大会上,金长提议,市场推行惠民措施。此举得到了经营户们的积极响应。会议才结束,就有郭志龙、晏小妮等经营户前来表明决心。截至当天下午,市场方面共收到多家经营户自愿参加新年惠民活动的签名。
古荡农贸市场同时宣布,从1月2日开始,市场每天推出4—5款大众菜,如西红柿、包心菜、大白菜等,优惠供应,薄利多销。
“我们想用实实在在的暖心之举,体现农贸市场公益性的同时,帮经营户找到更多的顾客,也让顾客得到更多的实惠。”古荡农贸市场总经理金长表示。
事实上,古荡农贸市场深耕食品安全、诚信经营、长效管理等方面的工作,成为全市农贸市场行业的典范,同时致力于传播杭州温暖的市井文化和餐桌文化。该市场连续12年被评为社会资源国际旅游访问点,2009年还被评为最具生活品质体验点。
市场总经理金长获聘成为杭州社会资源国际旅游访问点导师,全心全意精雕细琢“菜篮子”工程建设的他,坚持要把杭州农贸市场最好的一面展现于众,让大家能亲身体验杭州独具韵味别样精彩的品质生活。
再推惠民举措
这不是古荡农贸市场第一次大规模举行惠民稳价活动,早在2007年,该市场在肉价急剧上扬时推出微利售肉活动,让温暖在买卖双方之间涌流。
当时,市场规定,猪肉价格必须明码标价,不仅在摊位竖立价格牌,市场的电子屏幕上也会对猪肉价格进行公示;批发价必须每天上报,如批发价上涨,售价也可上调,如批发价下降,售价也要相应下调。市场有专门的管理员每天巡视,督促经营户们按照实际报价卖肉。对此,经营户也都表示赞同。
“在实际的经营中,要求大家减价不减质,微利带微笑。”当时,金长一再强调,一旦发现有弄虚作假现象,会对经营户进行处罚。经营户对此都表示赞同并积极行动起来。
10年前那场微利售肉活动,影响了整座城市,连带着许多超市也加入进来。
“现在我们再搞活动,实施细则在之前实践基础上再做改进和深化,绝不是搞形式走过场。”按照金长的设想,先在蔬菜摊位执行,而后逐步实现所有品种全覆盖,“市场根据实际情况,每天选出4—5个品种参与活动,自愿参与的经营户,根据市场指定的品种开展惠民活动,市场在摊位上亮牌公示活动品种和价格信息,接受消费者监督,同时严格执行货源、票据的准入和追溯制管理,对于包括活动品种在内的所有在售商品,切实做到‘确保食品安全、确保诚信经营、确保价格稳定’的‘三确保’。”
传递温暖的杭州市井文化
除了日常经营管理事务外,古荡农贸市场还要频繁地接待国际友人前来参观访问。按金长的话来说,古荡农贸市场接待来宾就如每天开门迎接“马大嫂”一样平常。
“市场每年接待外国游客数十批次。接待过联合国教科文组织副总干事、厄瓜多尔总统、芬兰总理等国家和国际组织的政要。一个德国访问团,从2007年开始,连续10年,每年都来参观考察古荡农贸市场。”金长说道,今年,这些德国朋友也来了,这次他们对农产品追溯机制特别感兴趣,对此进行了深入调研。
“前不久,美国媒体来到古荡农贸市场,看到市场干净整洁的环境、感受便利有序的购物流程、体验便捷迅速的支付方式后,纷纷竖起了大拇指。”金长表示,“就在同一天,韩国农业部的参观团也来到市场,对市场建设赞叹不已。”
国内访问团更是数不胜数,西藏的、四川的、江苏的、广东的……可以说,古荡农贸市场为传递杭州市井文化递出了新名片。
当初,古荡农贸市场被评为杭州第一批社会资源国际旅游访问点时,金长的心情是既激动又忐忑,激动的是一个农贸市场能成为展示杭州、展示中国形象的窗口;忐忑的是获得如此荣誉后,接下去要怎么做。
金长思考:“国内外朋友来农贸市场要看什么?”“我们要以国际化城市市民该有的精神气,快乐自信又热情温暖地展现杭州原汁原味的文明生活。”想明白这个问题后,金长带领古荡农贸市场全体经营户和管理人员,立规重矩创下杭州农贸的“古荡模式”,比如用数据将产品品质透明化,对食品安全采取零容忍态度,创造了“商品准入早知道,问题食品马上知道,信用信息全知道”的“三知道”理念,有效破解了农贸市场食品准入、安全管理等难题;用刚性的制度将管理内容具体化,市场对每位进驻市场的经营户进行面试,为每一个经营户建立个人档案,要求经营户每天上交进货凭证,要求经营户在经营行为中“唱收唱付”,经营户要和市场签订“放心菜”监督管理责任书和食品安全责任书,承诺不销售假冒伪劣商品……
“食品安全记心上,诚信经营树形象,长效管理认真抓,文明规范你我他。”市场大门口的4条“规矩”,不仅是市场自身的“镜子”,更像一股前行的力量,温柔而坚定地守护着杭城百姓的“菜篮子”,演绎着杭州文化的别样精彩。